Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng pg09

1. Quy Định Chung Về Sử Dụng pg09

Chào mừng bạn đến với pg09 – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hàng đầu dành riêng cho người chơi Việt Nam tại địa chỉ https://pg09.ws. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa pg09 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do pg09 cung cấp.

Dịch vụ của pg09 bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà trực tiếp, nổ hũ, cùng tất cả các tính năng liên quan như nạp tiền, rút tiền, chương trình khuyến mãi, hỗ trợ khách hàng và hệ thống tài khoản thành viên.

Các Điều khoản này được lập bằng tiếng Việt và áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng pg09 từ lãnh thổ Việt Nam cũng như từ bất kỳ quốc gia nào khác. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ có giá trị ưu tiên.

pg09 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.

2. Giới Hạn Độ Tuổi và Xác Minh Danh Tính

Khi đăng ký tài khoản tại pg09, bạn xác nhận và bảo đảm rằng bạn đã đủ 18 tuổi tính đến ngày đăng ký. pg09 có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu chứng minh độ tuổi bao gồm nhưng không giới hạn ở: Chứng minh nhân dân (CMND), Căn cước công dân (CCCD), Hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác do cơ quan nhà nước có thẩm quyền Việt Nam cấp.

Quy trình Xác Minh Danh Tính (KYC – Know Your Customer) của pg09 có thể bao gồm:

• Xác minh ảnh giấy tờ tùy thân (CCCD, hộ chiếu)
• Xác minh ảnh chân dung cầm giấy tờ (selfie với giấy tờ)
• Xác minh số điện thoại đăng ký
• Xác minh phương thức thanh toán (tài khoản ngân hàng, ví điện tử MoMo, ZaloPay)

pg09 có quyền đình chỉ hoặc khóa vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện vi phạm quy định độ tuổi. Toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản vi phạm sẽ bị tịch thu và không được hoàn trả. pg09 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc khai báo sai độ tuổi của người dùng.

3. Đăng Ký và Quản Lý Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng pg09. Việc tạo nhiều tài khoản ("multi-accounting") là hành vi nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ hoặc xóa vĩnh viễn mà không cần thông báo trước.

Khi đăng ký tài khoản pg09, bạn có nghĩa vụ:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có sự thay đổi.
• Giữ bí mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) và không chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông báo ngay cho pg09 nếu phát hiện tài khoản của bạn bị truy cập trái phép.

pg09 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần nêu lý do cụ thể, đặc biệt trong trường hợp pg09 có cơ sở hợp lý để nghi ngờ thông tin đăng ký không trung thực hoặc vi phạm các quy định hiện hành.

4. Nạp Tiền, Rút Tiền và Giao Dịch Tài Chính

pg09 hỗ trợ giao dịch tài chính hoàn toàn bằng Việt Nam Đồng (VNĐ) thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, cùng các ngân hàng Vietcombank, Techcombank và BIDV.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì (dưới 60 giây) tùy thuộc vào phương thức thanh toán và điều kiện kết nối.
• Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản pg09.
• pg09 không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc. Trong phần lớn trường hợp, giao dịch hoàn tất trong vòng 60 phút.
• Trước khi rút tiền lần đầu, tài khoản của bạn phải hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) đầy đủ.
• pg09 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.
• Tiền thưởng khuyến mãi chỉ được quy đổi sang tiền thật sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

5. Chính Sách Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

pg09 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên trung thành. Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo. Các quy định chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại pg09 bao gồm:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements): Hầu hết các khoản tiền thưởng đều yêu cầu hoàn thành số vòng cược nhất định (thường từ 10x đến 30x giá trị thưởng) trước khi có thể rút tiền. Tỷ lệ vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều khoản của từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng chưa sử dụng hết trong thời hạn quy định sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Giới hạn một chương trình: Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một (01) lần, trừ khi có quy định khác.
• Cấm lạm dụng khuyến mãi: Mọi hành vi lạm dụng, gian lận hoặc khai thác bất hợp lý các chương trình khuyến mãi của pg09 đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và đình chỉ tài khoản.

pg09 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Mọi tranh chấp liên quan đến khuyến mãi sẽ được giải quyết theo phán quyết cuối cùng của pg09.

6. Nghĩa Vụ và Hành Vi Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ pg09, bạn cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

• Sử dụng phần mềm tự động, robot, bot cá cược hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của pg09.
• Cấu kết với người chơi khác để thao túng kết quả cá cược (match-fixing, collusion).
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc sai sót trong việc tính toán tỷ lệ cược để trục lợi bất hợp lý.
• Sử dụng tài khoản pg09 cho các giao dịch rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung phỉ báng, xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm thuần phong mỹ tục trong bất kỳ tính năng tương tác nào của nền tảng.
• Giả mạo danh tính của người khác hoặc của nhân viên pg09.

7. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung, thiết kế, giao diện, mã nguồn, logo, hình ảnh, âm thanh, văn bản và bất kỳ tài nguyên kỹ thuật số nào khác được hiển thị hoặc sử dụng trên nền tảng pg09 đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của pg09 hoặc các đối tác cung cấp nội dung được ủy quyền hợp lệ.

Bạn được cấp phép sử dụng có giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng pg09 vì mục đích cá nhân và phi thương mại. Giấy phép này không bao gồm quyền:

• Sao chép, phân phối hoặc tái bản bất kỳ nội dung nào từ pg09 dưới bất kỳ hình thức nào mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Tạo ra các sản phẩm phái sinh từ nội dung của pg09.
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhãn hiệu của pg09 cho mục đích thương mại.
• Dịch ngược (reverse-engineer), giải mã hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của bất kỳ phần nào trong hệ thống pg09.

8. Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản

Tự nguyện chấm dứt: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản pg09 của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư hợp lệ. Tiền thưởng khuyến mãi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ không được quy đổi.

Đình chỉ hoặc chấm dứt bởi pg09: pg09 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định tại tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai sự thật hoặc gian lận trong quy trình xác minh danh tính.
• Bị xác định là người chưa đủ 18 tuổi.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc can thiệp bất hợp lý vào hệ thống.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Tính năng Tự Loại Trừ (Self-Exclusion) cũng được hỗ trợ theo chính sách Chơi Có Trách Nhiệm của pg09. Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn. pg09 cam kết xử lý yêu cầu tự loại trừ trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

pg09 cung cấp nền tảng và dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). pg09 không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngầm hiểu, về tính liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi của dịch vụ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, pg09 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ pg09.
• Tổn thất tài chính do quyết định cá cược của người dùng gây ra.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của pg09 (bất khả kháng).
• Thiệt hại phát sinh từ hành vi truy cập trái phép vào tài khoản của bạn do bạn tiết lộ thông tin đăng nhập.
• Nội dung hoặc hành vi của các bên thứ ba trên nền tảng.

Bạn đồng ý bảo vệ, bồi thường và giữ cho pg09 cùng các cán bộ, nhân viên và đối tác của pg09 không bị tổn hại từ bất kỳ khiếu nại, thiệt hại, trách nhiệm, chi phí hoặc phí luật sư nào phát sinh từ việc bạn vi phạm các Điều khoản này hoặc từ hoạt động sử dụng dịch vụ của bạn.

10. Thay Đổi Điều Khoản

pg09 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang /dieu-khoan-dieu-kien trên website pg09.ws.

pg09 sẽ nỗ lực thông báo cho thành viên về các thay đổi quan trọng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang điều khoản.
• Email gửi đến địa chỉ đăng ký của thành viên (nếu có thay đổi trọng yếu).
• Thông báo trong tài khoản khi đăng nhập.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ pg09 sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản Điều khoản được cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Mục 8 ở trên.

Đối với mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của pg09 luôn trực tuyến 24/7 để giải đáp mọi câu hỏi của bạn.