Chính Sách Bảo Mật
Của pg09

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến chất lượng cao tại pg09, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau từ người dùng trong quá trình đăng ký, xác minh và sử dụng nền tảng:

a) Thông tin nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Ngày tháng năm sinh
• Số Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND), Hộ chiếu
• Địa chỉ thường trú tại Việt Nam
• Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam
• Địa chỉ email

b) Thông tin tài chính:

• Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV hoặc ngân hàng khác)
• Thông tin tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay)
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền
• Hồ sơ cược và lịch sử hoạt động trên nền tảng

c) Thông tin kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý gần đúng
• Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web
• Dữ liệu phiên đăng nhập và thời gian truy cập
• Dữ liệu Cookie và công nghệ theo dõi tương tự
• Nhật ký hoạt động trên nền tảng (log files)

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

pg09 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích sau, tất cả đều nhằm phục vụ lợi ích hợp pháp của nền tảng và người dùng:

pg09 sẽ không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích đã liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

3. Chia Sẻ và Tiết Lộ Dữ Liệu

pg09 không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và có kiểm soát, thông tin của bạn có thể được chia sẻ như sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin tài chính tối thiểu cần thiết được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán đã được pg09 ký kết thỏa thuận bảo mật (MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác) để xử lý giao dịch nạp/rút tiền VNĐ.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác công nghệ hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật của pg09 (hosting, bảo mật, phân tích) có thể tiếp cận dữ liệu ở mức độ tối thiểu cần thiết và đều bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp trò chơi: Thông tin phiên chơi có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp trò chơi được pg09 cấp phép để xử lý kết quả và lịch sử cược.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: pg09 sẽ tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

4. Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu

pg09 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp bảo mật chính bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ pg09 được mã hóa hoàn toàn bằng giao thức SSL/TLS 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm (mật khẩu, dữ liệu tài chính) được mã hóa trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu bằng thuật toán bcrypt và AES-256.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): pg09 hỗ trợ và khuyến khích người dùng kích hoạt 2FA để thêm lớp bảo vệ cho tài khoản.
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bảo mật hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa theo thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: pg09 thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng hệ thống định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
• Kiểm soát quyền truy cập: Chỉ nhân viên pg09 có thẩm quyền và nhu cầu công việc hợp lệ mới được phép truy cập dữ liệu người dùng.

5. Chính Sách Cookie

pg09 sử dụng Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (local storage, session storage, pixel tracking) để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi trên nền tảng. Dưới đây là phân loại Cookie mà pg09 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Không thể vô hiệu hóa vì chúng cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng (ví dụ: duy trì phiên đăng nhập, lưu giỏ cược, bảo mật CSRF).
• Cookie phân tích: Giúp pg09 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng thông qua dữ liệu tổng hợp và ẩn danh. Các Cookie này có thể được vô hiệu hóa mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, giao diện và các cài đặt cá nhân hóa khác.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin về hiệu suất tải trang và các lỗi kỹ thuật để pg09 liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ.

Bạn có thể quản lý cài đặt Cookie thông qua trình duyệt web của mình. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa một số Cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của pg09. Để biết thêm thông tin về cách quản lý Cookie trong từng trình duyệt, bạn có thể tham khảo trang trợ giúp của Chrome, Firefox, Safari hoặc trình duyệt bạn đang sử dụng.

6. Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng dịch vụ pg09, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ với pg09 qua email hỗ trợ tại [email protected]:

7. Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

pg09 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để đạt được các mục đích đã nêu trong chính sách này, trừ khi pháp luật Việt Nam yêu cầu hoặc cho phép thời hạn lưu trữ dài hơn. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng pg09.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 05 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu của pháp luật về phòng chống rửa tiền.
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Được lưu trữ tối thiểu 05 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Nhật ký kỹ thuật và bảo mật: Được lưu trữ trong 12 tháng trước khi được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.
• Dữ liệu tiếp thị (nếu có sự đồng ý): Được lưu trữ cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa.
• Tài khoản đã đóng: Dữ liệu cá nhân cơ bản sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa sau khi hết thời hạn lưu trữ pháp lý bắt buộc.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, pg09 cam kết xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu một cách an toàn để dữ liệu không còn có thể được liên kết lại với bạn.

8. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

pg09 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ, hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải tại trang /chinh-sach-bao-mat trên website pg09.ws và có hiệu lực ngay khi được công bố.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, pg09 sẽ thông báo trước qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ pg09.ws
• Email gửi đến địa chỉ đăng ký của thành viên
• Thông báo trong tài khoản khi bạn đăng nhập lần tiếp theo

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ pg09 sau ngày có hiệu lực của phiên bản Chính sách bảo mật mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được mô tả trong Điều khoản và Điều kiện sử dụng.

Mọi thắc mắc liên quan đến Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: [email protected]. Đội ngũ bảo vệ dữ liệu của pg09 luôn trực tuyến 24/7 để hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt.